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Aviso de Privacidad de Tratamiento de Datos Personales

Nuestra prioridad es proteger la información que nos comparte. Por eso, es importante informarle que los Datos Personales que nos suministre por este canal se tratarán conforme a la Ley 1581 de 2012 y las finalidades que INVERSIONES FLOR DE LOTO COLOMBIA SAS legalmente constituida, ha establecido como responsable del Tratamiento de los Datos Personales y que puede consultar en nuestro enlace Política de Tratamiento de Datos Personales.

Los datos personales, solicitados por este canal, se tratarán conforme a las siguientes finalidades:

  • Procesamiento de pedidos y pagos: Recopilación y uso de datos personales para gestionar la compra de productos, procesar pagos, emitir facturas y coordinar envíos.
  • Atención al cliente y soporte técnico: Uso de datos de contacto para resolver dudas, gestionar reclamaciones y solicitudes, proporcionar asistencia técnica y garantizar una experiencia de usuario satisfactoria.
  • Envío de promociones y comunicaciones comerciales: Uso de datos para enviar información sobre descuentos, ofertas, lanzamientos de productos y novedades, siempre con la opción de darse de baja.
  • Publicidad personalizada: Análisis del comportamiento del usuario en la tienda online para ofrecer recomendaciones y anuncios adaptados a sus intereses y preferencias.
  • Optimización de la navegación: Recopilación de datos mediante cookies y herramientas similares para mejorar la funcionalidad del sitio, agilizar la experiencia de compra y analizar estadísticas de uso.

Estos datos estarán bajo medidas que garantizan la seguridad, confidencialidad e integridad. Usted, como titular de los datos, podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y revocar las autorizaciones otorgadas para las finalidades aplicables al desarrollo de las relaciones establecidas con el Responsable del Tratamiento, bajo comunicación dirigida al Oficial de Protección de Datos Personales a través de los siguientes canales:

  • Correspondencia física a la dirección: Carrera 37A # 25-52, Bogotá
  • Comunicación al correo electrónico: protecciondedatos@lugonza.com
  • Comunicación telefónica: 3204882774 – 0612686887

Before your arrival, please review our

House Rules

Maximum capacity: House: 12 guests – Apartment: 4 guests.

Minors: If you are arriving with minors, you must present a document that verifies parental relationship, custody, or legal authorization.

Keys: In case of loss, a fee of 150,000 COP will apply. Please avoid leaving the keys inserted on the inside of the door.

Noise: Please avoid loud or disruptive noise between 11:00 p.m. and 9:00 a.m.

Parties and visitors: Parties, loud music, and events are not allowed. Daytime visitors must be notified and authorized in advance by the host or manager. Overnight visitors will incur an additional 150,000 COP per person.

Smoking and substances: Smoking, drinking alcohol, and consuming psychoactive substances are not permitted inside the house. Smoking is allowed outdoors using the designated containers for cigarette waste. Failure to comply may result in penalties or additional charges.

Order and cleanliness: Please leave the house in good condition. If the property is returned excessively dirty, an additional 200,000 COP cleaning fee will apply.

Security: We are not responsible for theft or loss of personal belongings.

Property damage: Any damage caused during your stay will be charged based on the actual value of the affected item.

No sex workers allowed: This may result in government sanctions.

Right of admission: We reserve the right of admission and stay to ensure the well-being of all guests.

If you have any questions, feel free to contact me. Thank you for your understanding, and enjoy your stay!